S.S.S.

İstediğiniz soruya bir yanıt bulamadınız mı? Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin

Genel

white.market, CS2 (CS:GO) skin ticaretinin yapıldığı bir pazaryeridir. Herkes tarafından iyi bilinen Steam pazarına benzer şekilde çalışsa da aralarında büyük bir fark vardır. Steam hesabından farkı ise, satıcının fonlarını itibari para cinsinde çekebilmesidir. Bu avantajdan dolayı fiyat piyasaya göre daha da düşüktür ve bundan hem satıcılar hem de alıcılar kâr edebilirler. Ayrıca sistemimiz, kullanıcıların alım satım ve ödeme yaparkenki fonlarını korumaktadır. Sitemizi kullanmak için 18 yaşında ve bir Steam hesabı sahibi olmanız gerekmektedir.

Web sitemizin alt başlığında bulunan ‘’Destek’’ butonuna tıklayarak destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Steam Takas URL'si, Steam itemlerinin takasını kolaylaştıran hesaba özel bir bağlantıdır. Steam Takas URL'si elinizdeyse, takas işlemini daha kolay ve rahat bir şekilde yapabilirsiniz.

Evet, white.market, Steam API Anahtarınızı üçüncü taraflarla paylaşmayacağını garanti eder. Platformumuz tarafından sadece işleminizi korumak için kullanılır. Takas işleminin tamamlanması Steam Guard üzerinden gerçekleştirildiği için Steam API anahtarınız aynı zamanda skininizi başka bir kullanıcıya da transfer etmemize izin vermeyecektir.

Bakiye

  1. Sağ üst köşedeki "Bakiye" butonuna tıklayın.
  2. Artı ikonuna tıklayın.
  3. Yapmak istediğiniz yatırma türünü seçin ve talimatları takip edin.

  1. Sağ üst köşedeki "Bakiye" düğmesine tıklayın.
  2. Eksi simgesine tıklayın.
  3. Yapmak istediğiniz para çekme türünü seçin ve gereken adımları izleyin.

white.market takip eden para yatırma yöntemlerini sunar:
  • banka kartınızla;
  • kripto cüzdanınızdan veya WhiteBIT Kodları aracılığıyla USDT, BTC, ETH ve şeklinde;
  • skin ile.

Müşterini Tanı (KYC) birçok finansal kuruluş tarafından kullanılan kullanıcı kimliği doğrulama sürecidir. Dolandırıcılık faaliyetlerine, para aklamaya ve terörizmin finansmanına karşı koruma sağlar.

Para yatırma ve çekme ücretleri de birçok faktöre bağlı olabilir. Ödeme sistemine bağlı olarak genellikle %1 ile %6 arasında değişmektedir.

Sorunlar

  • Steam’den gizlilik ayarlarınızı kontrol edin: Envanteriniz tüm kullanıcılara açık olmalıdır.
  • Steam ticaretiniz kısıtlı mi veya aile modu açık mı diye ayarlarınızdan kontrol edin.
  • Steam takas linkinizi doğru girdiğinizden emin olun. Tekrar girin.
  • Mobil uygulamayı indirdiğinizden ve çalıştığından emin olun. Çıkış yapın ve tekrar giriş yapın. Eğer bu da işe yaramazsa silip tekrar indirmeyi deneyin.
  • Tarayıcınızdan da Steam’e giriş yaptığınıza emin olun.

Al-Sat

  1. Steam OpenID'niz ile white.market'e giriş yapın.
  2. Eğer henüz e-postanızı doğrulamadıysanız, lütfen profilinizden doğrulayın.
  3. Steam'de ve envanterinizdeki gizlilik ayarlarının "Herkese Açık" olarak ayarlandığından emin olun.
  4. Henüz Steam Takas Linkinizi white.market'te ayarlamadıysanız, lütfen profilinizden ayarlayın.
  5. Henüz white.market'te bir API Anahtarı ayarlamadıysanız, lütfen profilinizden ayarlayın.
  6. Henüz white.market mobil uygulamasını yüklemediyseniz, lütfen yükleyin.
  7. Envanterinizi açın.
  8. Satmak istediğiniz skini seçin.
  9. Skin fiyatını belirleyin.
  10. Sonra "Hemen sat" butonuna tıklayın.
  11. Birinin skininizi satın almasını (size Steam teklifi gelecek) bekleyin.Alıcının Teklifi Steam uygulamasından onaylayın. Anlaşma tamamlandıktan sonra skinin değeri kadarı white.market bakiyenize yatırılacaktır.
Satımınızda bir sorun mu yaşadınız? Destek ekibimiz size yardım edecektir.

  1. Steam OpenID'niz ile white.market'e giriş yapın.
  2. Eğer henüz e-postanızı doğrulamadıysanız, lütfen profilinizden doğrulayın.
  3. Steam'de ve envanterinizdeki gizlilik ayarlarının "Herkese Açık" olarak ayarlandığından emin olun.
  4. Henüz Steam Takas Linkinizi white.market'te ayarlamadıysanız, lütfen profilinizden ayarlayın.
  5. Henüz white.market'te bir API Anahtarı ayarlamadıysanız, lütfen profilinizden ayarlayın.
  6. Henüz white.market mobil uygulamasını yüklemediyseniz, lütfen yükleyin.
  7. Envanterinizi açın.
  8. Satmak istediğiniz skini seçin.
  9. Skin fiyatını belirleyin.
  10. Sonra "Hemen sat" butonuna tıklayın.
  11. Birinin skininizi satın almasını (size Steam teklifi gelecek) bekleyin.
  12. Alıcının kullanıcı adına, fotoğrafına ve kayıt olma tarihine baktıktan sonra takası kabul edin.
  13. Teklifi Steam uygulamasından onaylayın.
  14. Anlaşma tamamlandıktan sonra skinin değeri kadarı white.market bakiyenize yatırılacaktır.
Satımınızda bir sorun mu yaşadınız? Destek ekibimiz size yardım edecektir.

30 Mart 2018 tarihindeki CS:GO güncellemesinden sonra, CS:GO itemleri, takas edildikten sonra 7 gün boyunca otomatik olarak kilitlenir. Takas bekletmesi her zaman belirtilen son gününde (veya sonraki gününde) sabah saat 7'de (GMT) biter. Takas bekletmesi en fazla 8 gün sürebilir. Takas bekletmesindeki skinler satıcının alıcıya transfer gerçekleştiremeyeceğinden dolayı satışa koyulamazlar.

  1. Envanterinize (satıştaki skinleriniz olduğu yer) gidin.
  2. Düzenlemek istediğiniz skine tıklayın.
  3. Yeni bir fiyat girin ve "Fiyatı değiştir"e tıklayın.

  1. Envanterinize (satıştaki skinleriniz olduğu yer) gidin.
  2. İptal etmek istediğiniz skine tıklayın.
  3. "Satıştan kaldır" butonuna tıklayın.

Takas teklifi almamanızın birkaç nedeni olabilir.:
  1. Eğer yakın zamanda Steam Authenticator'da değişiklik yaptıysanız veya yeni kurduysanız. Bu genellikle Authenticator uygulamanızı ilk kez etkinleştirdiğiniz veya telefonunuzu/telefon numaranızı değiştirdiğiniz zaman olur. Steam şifrenizi değiştirmek de aynı şekilde geçici takas yasağına neden olacaktır. Steam'de takas gerçekleştirmeye çalışırsanız konu hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.
  2. Eğer white.market profilinizdeki takas linkiniz artık geçerli değilse. white.market profilinize eklediğiniz takas linkinizin Steam'deki linkiniz ile aynı olduğundan emin olun.
  3. VAC, takas veya topluluk yasağı almanız durumunda. Bu demektir ki hesabınız artık takas gerçekleştiremez. Eğer çoktan satın aldığınız itemler bulunuyorsa lütfen destek ekibimize ulaşın.
  4. Envanteriniz doluysa. Envanteriniz 1000 item içerebilmektedir. Bu sınıra ulaştıysanız almak istediğiniz itemler için envanterinizde yer açmanız gerekmektedir.

"Hemen al" butonuna tıkladıktan sonra satıcı 12 saat içinde teklifi kabul etmezse işlemin süresi dolar. Bu aynı zamanda satıcının teklifi iptal ettiği anlamına gelebilir.

Komisyonlar; sağlayıcılara, değişim kuruna ve transfer ağı gibi birçok faktöre bağlı olabilir. Bu faktörlere bağlı olmak üzere komisyonlar %1 ve %7 arasında değişebilmektedirler.

Uzantı, ​​işlemin güvenliğini artırır. Skin alım satım platformuna gelen ve giden teklifleri gönderir ve alır (başka bir kullanıcıya bir şey gönderebilmek için teklifi Steam Guard üzerinden kendiniz onaylamanız gerekmektedir).

  1. Bir alıcıya iteminizi vermeden önce bu takas hâlâ white.market'in web sitesinde aktif mi değil mi kontrol edin. Ayrıca kullanıcı ve white.market'te görünen hesabın bilgileri (kullanıcı adı, resmi, ve EN ÖNEMLİSİ, Steam'e kayıt olma tarihi) eşleşiyor mu kontrol edin: dolandırıcılar resim ve isimlerini değiştirebiliyor olsa da kayıt tarihlerini değiştirememektedirler.
    Önemli: Bir alıcıdan sadece BİR TANE takas talebiniz olmalıdır (dolandırıcılar genellikle platformdaki takası iptal edip yenisini yollamaya çalışmaktadır). Bu tarz takasları asla kabul etmeyin ve bu tarz alıcıları hemen destek ekibine şikayet edin.
  2. Satıcıları veya alıcıları arkadaş olarak eklememeniz veya Steam üzerinden sohbet etmemeniz gerekmektedir. Her kullanıcının iyi niyetli olacağını garanti edemeyeceğimiz için pazaryerimiz dışında hiçbir yerden iletişime geçmenizi önermiyoruz. Takas linkinizi veya API anahtarınızı kimseyle paylaşmayın ve platformumuzda satış yapıyor olsalar bile hiçbir Steam kullanıcısının size gönderdiği bağlantıyı açmayın.
  3. Kullanıcı adı ve şifrenizi girmeden önce white.market sitesinde olduğunuzdan emin olun. Bu şekilde kimlik avına yakalanmaktan kaçınabilirsiniz. Dolandırıcılar sıklıkla bir platformun adresinde minimal farklar olan bir kopya oluşturarak kullanıcıların verisini almaya çalışırlar. Bu Steam için de geçerlidir: herhangi bir işlem yapmadan önce steamcommunity.com adresinde olduğundan emin olun. İki adresi de favorilerinize eklemenizi ve tarayıcınızda önceden oluşturduğunuz yer imleri ile ziyaret etmenizi öneriyoruz.

white.market pazaryerimiz dışındaki kullanıcıların faaliyetlerinden sorumlu değildir. Kullanıcılar yukarıdaki önerileri dikkatlice okur ve takip ederlerse endişe etmeleri gereken bir şey olmayacaktır. Dikkatli olun ve skinlerinize iyi bakın.