Маркет
NAVI
FACEIT
Маркет
UA
FAQ
Ще залишилися запитання?
Наша команда підтримки допоможе тобі з будь-якою проблемою.
Зв’язатися з нами
Загальне
Що таке white.market?
Як створити обліковий запис?
Як розпочати торгівлю на white.market?
Що таке Steam Trade URL?
Steam API Key. Чи безпечно його вводити в налаштуваннях профілю?
Для чого потрібне розширення для Chrome? Чому не можна без нього?
Як написати в сапорт?
Акаунт
Чому вам потрібна моя електронна адреса?
Як змінити свою електронну адресу?
Як я можу видалити свій обліковий запис?
Що таке KYC?
Скільки часу займає KYC-верифікація?
Моя KYC-верифікація не пройшла? Чому і що я можу зробити?
Торгівля
Як розпочати торгівлю на white.market?
Як купити скін на white.market?
Як продати скін на white.market?
Які комісії за продаж?
Чому я не можу продати деякі речі? Вони залочені?
Як змінити ціну товарів, які вже виставлені на продаж?
Як скасувати офер?
Чому я не отримав жодної пропозиції?
Чому мою торгову пропозицію скасовано?
Як уникнути скаму?
Баланс
Як внести гроші на свій рахунок white.market?
Як вивести кошти?
Які способи оплати підтримує white.market?
Які комісії за депозит і зняття?
Можливі ситуації
Не надходять торгові пропозиції від маркетплейса. Я купую, а угода висить як надіслана і нічого не приходить.
Моя KYC-верифікація не пройшла? Чому і що я можу зробити?
Мій депозит/запит на виведення коштів було відхилено. Чому і що я можу зробити?
Мій обліковий запис на white.market було заблоковано. Що я можу зробити?
Чому служба підтримки запитує у мене додаткову інформацію?
Чи впливає введений домен на функціональність API-ключа в Steam для продажу предметів?
Безпека
Як уникнути скаму?
Що таке 2FA і як його увімкнути?
Загальне
Акаунт
Торгівля
Баланс
Можливі ситуації
Безпека
Ще залишилися запитання?
Наша команда підтримки допоможе тобі з будь-якою проблемою.
Зв’язатися з нами