Маркет
NAVI
FACEIT
Маркет
RU
FAQ
Остались вопросы?
Наша команда поддержки поможет тебе с любым вопросом.
Связаться с нами
Общее
Что такое white.market?
Как создать аккаунт?
Как начать торговлю на white.market?
Что такое Steam Trade URL?
Steam API Key. Безопасно ли вводить его в настройках профиля?
Зачем нужно расширение для Chrome? Почему нельзя без него?
Как написать в саппорт?
Аккаунт
Почему вам нужен мой электронный адрес?
Как изменить свой электронный адрес?
Как я могу удалить свою учетную запись?
Что такое KYC?
Сколько времени занимает KYC-верификация?
Моя KYC-верификация не прошла? Почему и что я могу сделать?
Торговля
Как начать торговлю на white.market?
Как купить скин на white.market?
Как продать скин на white.market?
Какие комиссии на продажу?
Почему я не могу продать некоторые вещи? Они залочены?
Как изменить цену товаров, которые уже выставлены на продажу?
Как отменить оффер?
Почему я не получил никакого предложения?
Почему мое торговое предложение отменено?
Как избежать скама?
Баланс
Как внести деньги на свой счет white.market?
Как вывести средства?
Какие способы оплаты поддерживает white.market?
Какие комиссии на пополнение и снятие?
Возможные ситуации
Не поступают торговые предложения от маркетплейса. Я покупаю, а сделка висит как отправленная, и ничего не приходит.
Моя KYC-верификация не прошла? Почему и что я могу сделать?
Мой депозит/запрос на вывод средств был отклонен. Почему и что я могу сделать?
Мой аккаунт на white.market был заблокирован. Что я могу сделать?
Почему служба поддержки запрашивает у меня дополнительную информацию?
Влияет ли введенный домен на функциональность API-ключа в Steam для продажи предметов?
Безопасность
Как избежать скама?
Что такое 2FA и как его включить?
Общее
Аккаунт
Торговля
Баланс
Возможные ситуации
Безопасность
Остались вопросы?
Наша команда поддержки поможет тебе с любым вопросом.
Связаться с нами